Benefits
Strehlow rockt
- Für beste Stimmung sorgen unsere Event-Highlights das Sommerfest und die legendäre Weihnachtsfeier
- Wechselnde Teamevents fördern ein kollegiales Miteinander und stärken den Teamgeist.
Familie und Freizeit
- Zusätzlicher Urlaub für Nichtraucher (2 AT p.a.)
- Zuschuss zu Kita-Kosten möglich
Vergütung und Vorsorge
- Faire Vergütung
- Bis zu 600€ steuerfreier Sachbezug pro Jahr
- Betriebliche Altersvorsorge
- Rabatte für Mitarbeiter (m/w/d) auf unsere Produkte und Dienstleistungen
- Individuelle Förderung und Finanzierung von Weiterbildungen, um gemeinsam zu wachsen
- Vierteljährliche Prämien für durchgehende Anwesenheit
Mobilität und Ausstattung
- Kostenlose Parkplätze direkt am Arbeitsplatz
- Neueste Technik
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokaufmann, Industriekaufmann, Kaufmann Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
Das bringen Sie noch mit:
- Erste Erfahrung in der Reparaturannahme oder Kundenbetreuung ist von Vorteil, idealerweise im Bereich medizinische Hilfsmittel oder Technik.
- Organisatorisches Talent und eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung, um Reparaturaufträge effizient zu koordinieren und den Kontakt mit den Kunden professionell zu pflegen.
- Kenntnisse im Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen oder branchenspezifischen Softwarelösungen.
Aufgaben
- Bearbeitung von Rezepten und Verordnungen: Prüfung und Erfassung von Rezepten für medizinische Hilfsmittel sowie Überprüfung auf Vollständigkeit und Korrektheit der Angaben.
- Angebotserstellung: Kalkulation und Erstellung individueller Angebote für Kunden, Krankenkassen und Pflegeeinrichtungen auf Basis der Verordnungen und Kundenanfragen.
- Kommunikation mit Kunden und Ärzten: Kontaktaufnahme zur Klärung von offenen Fragen und Abstimmung der benötigten Hilfsmittel sowie Rückfragen zur Rezeptvalidierung.
- Rezeptabrechnung: Vorbereitung und Einreichung von Abrechnungsunterlagen bei den Krankenkassen, inklusive der Nachverfolgung von offenen Forderungen.
- Datenpflege und Dokumentation: Verwaltung der Kunden- und Rezeptdaten in den internen Systemen, um eine vollständige Nachverfolgbarkeit sicherzustellen.
- Zusammenarbeit mit Außendienst und Logistik: Enge Abstimmung mit dem Außendienst und der Logistikabteilung zur Sicherstellung einer zeitnahen Lieferung der bestellten Hilfsmittel.
- Beratung von Kunden und Angehörigen: Telefonische Beratung zu Produkten und Dienstleistungen, um individuelle Lösungen für die Bedürfnisse der Kunden zu finden.
